اگر به عنوان کارفرما قصد سفارش خدمات فریلنسری در کارخانه دارید، می توانید به کمک این راهنما کلیه مراحل لازم از ثبت نام تا ثبت و دریافت سفارش را به سادگی طی نمایید. برای شروع لازم است تا در سایت ثبت کنید. برای این کار از منو بالای سایت بر روی گزینه ثبت نام کلیک کنید.
حالا فرم ثبت نام را تکمیل کرده و پس از کلیک بر روی گزینه “کارفرما” بر روی دکمه ثبت نام کلیک کنید تا کد تایید برای شما اس ام اس شود.
پس از ثبت نام می توانید به کمک دسته بندی های سایت و باکس جستجو، خدمت مورد نظر خود را به سادگی جستجو و پیدا کنید.
پس از یافتن خدمت مورد نظر در صفحه آن خدمت می توانید در قسمت بالا جزییاتی را از جمله امتیاز آن خدمت و تعداد سفارشات در صف را مشاهده نمایید.
پس از بررسی توضیحات خدمت مورد نظر اگر می خواهید فریلنسر خدمت مورد نظر را بیشتر بشناسید و نمونه کارهایی از او را ببینید از منو سمت چپ بر روی دکمه “مشاهده پروفایل” کلیک کنید تا به پروفایل فیلنسر مورد نظر منتقل شوید.
حالا اگر برای ثبت سفارش نیاز به راهنمایی دارید، می توانید به سادگی سوال خود را با فریلنسر در میان بگذارید و راهنمایی بگیرید. برای این کار کافیست را بر روی دکمه “ارتباط با فریلنسر” کلیک کنید.
در پنجره باز شده می توانید سوال خود را ثبت نمایید. همچنین در بالای این پنجره می توانید میانگین زمان پاسخگویی فریلنسر مورد نظر را مشاهده نمایید. پس از نوشتن سوال خود بر روی دکمه “ارسال پیام” کلیک کنید تا پیام برای فریلنسر ارسال شود.
پس از ثبت سوال باید منتظر پاسخ از سوی فریلنسر باشید. برای مشاهده پیام های خود می توانید از منو بالا بر روی “صندوق پیام” کلیک کنید تا به صندوق پیام ها منتقل شوید. (لازم به ذکر است که هر زمان فریلنسر پاسخ شما را بدهد برای شما نوتیفیکیشن و ایمیل ارسال خواهد شد.)
حالا که تصمیم به خرید و ثبت سفارش خدمت مورد نظر گرفته اید، می توانید پس از انتخاب افزودنی های در صورت نیاز، بر روی دکمه “ثبت سفارش” کلیک کنید.
در مرحله بعد کافیست تا پس از بررسی فاکتور خود و قبول قوانین سایت بر روی دکمه “ثبت سفارش” کلیک کنید تا به درگاه پرداخت منتقل شوید.
نکته مهم : مبلغ پرداختی شما تا زمان پایان سفارش و تایید شما، نزد پلتفرم کارخانه در امانت خواهد ماند و فقط زمانی مبلغ آزاد خواهد شد که شما وضعیت سفارش را به “تکمیل شده” تغییر دهید (در ادامه آموزش داده خواهد شد.).
نحوه پیگیری سفارش
پس از ثبت سفارش می توانید از داشبورد کارفرما سفارش یا سفارشات ثبت شده خود را پیگیری نمایید. برای این کار ابتدا از منو بالای سایت بر روی گزینه داشبورد کلیک کنید.
حالا از منو سمت چپ و قسمت مدیریت خدمات، بر روی گزینه “خدمات در حال انجام” کلیک کنید.
در این صفحه می توانید خدمات در حال انجام خود را مشاهده نمایید. برای دیدن جزییات هر خدمت کافیست تا بر روی دکمه “جزئیات خدمت” در مقابل خدمت مورد نظر کلیک کنید.
حالا در این صفحه می توانید وضعیت خدمت مورد نظر را مشاهده نمایید و یا آن را تغییر دهید. همچنین می توانید با فریلنسر مربوطه در مورد سفارش در حال انجام گفتگو داشته باشید. برای گفتگو می توانید از قسمت “گفتگو با فریلنسر/کارفرما” استفاده نمایید.
در نهایت زمانی که سفارش به پایان رسید باید وضعیت سفارش را به حالت “تکمیل شده” تغییر دهید تا مبلغ پرداختی برای فریلنسر مورد نظر آزاد شود. برای این کار از قسمت “تعیین وضعیت فریلنسر” وضعیت را به تکمیل شده تغییر داده و سپس بر روی دکمه “بروزرسانی” کلیک کنید.
نظرات کاربران